七星蓝图荣获2022行业信息化领航企业奖

2022年11月3日，由赛迪网与《数字经济》杂志主办，并由赛迪传媒，赛迪呼叫和中国软件评测中心支持举办的2022（第五届）行业信息化技术创新发展峰会在北京隆重举行，北京七星蓝图科技有限公司在案例实践和技术创新中不断提升自身的软件实力，在本次大会的评选中荣获了“2022行业信息化领航企业”奖。

新时代的新发展格局呼唤新赛道、新动能，前沿科技创新正以前所未有的广度和深度决定着经济社会的高质量可持续发展。历史已经一再证明，在科技创新革命中抢占先机，关系到一个民族、国家的盛衰兴亡。因此，党和政府始终重视并支持科技创新事业的发展。

值此数字化、信息化加速的赛道转换时代，为了进一步探索和启迪前沿数字技术创新和行业数字化转型，赛迪网、《数字经济》杂志将联合主办“赛道转换时代 信创启迪未来-2022(第五届)行业信息化技术创新发展峰会”。本次大会将依托大数据、云计算、AI、物联网等技术方面的优势，紧跟“东数西算”“双碳”等国家重大战略布局，加速促进数字经济与实体经济融合发展，加强产学研的深度合作，助力各行业企业加快数字化转型升级。参会人员涉及政府、央企、国企、大中型企业、金融保险、医疗、能源、制造、交通、银行业、证券等行业，包括CTO、CIO、CDO部门总管以及首席数字化官等信息化工作者等。

七星蓝图自2007年成立以来，不断为客户提供多样化、智能化的信息技术解决方案，成功案例涉及电信、金融、保险、汽车、教育、互联网、电力能源、物流、零售、制造业及人力资源等多个领域，在秉持提升自身软件业务能力的基础上，获得了几十项软件著作权，拥有一支不断努力创新和注重服务品质的技术团队，在行业中树立了良好的口碑及品牌形象。

随着通信技术5G时代的来临，可视化、APP、微信、PC、WAP等渠道，均可接入七星蓝图的全媒体客户中心，全面化且直观的客户展示能够帮助企业更好的了解客户的需求，在客户办理业务，咨询信息时提供更加便捷的功能化服务，在进行新品宣传，客户回访时也能基于大数据和多媒体渠道带来的精细化客户画像，使得服务更具差异化与人性化。

七星蓝图的智能客服平台、全媒体客服系统及云呼叫中心为企业客户提供了高质量的客服系统运营及管理能力，全媒体数据分析能力，服务流程优化能力，多租户能力，大幅度改进了呼叫中心的客户交互式体验，通过智能化与一体化的方式实现呼叫中心的效率及能力提升。

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