七星蓝图参展2025中国呼叫中心及企业通信大会并荣获5G新媒体呼叫中心系统奖

2024年4月10日，由CTI论坛主办的2025中国呼叫中心及企业通信大会在北京辽宁大厦盛大盛大召开，北京七星蓝图科技有限公司（Beijing 7Runto Technology Co.,Ltd，以下简称七星蓝图）受邀参加此次大会，在此次大会中荣获“5G新媒体呼叫中心系统奖”，并在A10展位与广大与会者见面。

会议以“人工智能高速发展背景下的行业新态势”为主题，汇聚行业内的专家、企业领袖以及技术精英，共同探讨在人工智能的浪潮下，ICT行业如何实现创新与突破。大会涵盖了丰富多样的议题，包括但不限于人工智能在客户服务中的应用、智能语音技术的发展趋势、企业通信的智能化转型路径以及数据安全与隐私保护等关键领域。

本次会议中七星蓝图推出5G新媒体呼叫中心系统，此系统基于5G视频技术，结合传统呼叫中心的业务需求，全新推出的一个多媒体通信平台，用户直接用手机终端即可实现视频接入，为客服中心提供面对面视频服务能力。利用5G视频技术的复合媒体传输能力，通过视频客服、视频IVR、实时文件传输、数字人等新业务功能，提升用户使用体验，增强服务团队工作效率。

七星蓝图凭借丰厚的多行业项目经验，在每一次实施中充分展现技术能力和服务质量，为客户带来兼顾安全性、稳定性、可拓展性和续持性的软件系统，既具备完善贴合客户需求的解决方案，又在服务过程中达成项目目标，为客户定制出具备适用性及实用性，并且可以节省成本的解决方案。七星蓝图自建立以来，在团队的不懈努力中，坚持通过每一个项目的建设和创新，不断提升技术水平，并一直保持研发的热情和创新的能力，在行业中持续展现着突出的软件技术能力。

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