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七星蓝图2020年度荣获多项行业荣誉

发布时间: 2020-12-25来源:浏览次数:作者:

2020年对于各行各业来说都是一场考验,呼叫中心行业也如是,很多客户在这一年都经历了办公模式,业务模式的革新,也展开了对于新机遇的思考。七星凭借多年稳健的发展,在面对疫情这样的突发事件时也能应付自如,平顺度过,并帮助同行与客户们更好的恢复生产及业务能力。


今年七星受邀参加了行业内的多项大会,并向与会者展示了智能云平台RuntoSaaS、全媒体在线客服、排班管理、知识库管理、坐席应用及质检等自主研发的呼叫中心应用及管理软件,获得了同业者们与大会评审们的一致认可,也获得了多项行业解决方案与企业荣誉。


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2020年9月9日,七星荣获客户联络中心服务外包发展委员会颁发的“2020-2021客户联络中心服务外包发展委员会会员单位”证书。



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2020年10月22日,七星荣获2020行业信息化技术创新发展大会颁发的“2020行业信息化优秀解决方案-智能客服整体解决方案”。


2020CTI编辑推荐奖-智能客服平台解决方案.jpg


2020年12月20日,七星荣获CTI论坛颁发的“2020年度编辑推荐奖-智能客服平台解决方案”。


在受到疫情影响的这一年,让七星人倍感欣慰的是,有很多客户在疫情前更换为七星的呼叫中心系统,使得客服团队在整个疫情期间都能安全便利的在家云办公,云接听,而管理层也可以通过系统实现云监管,让复工复产更加便捷高效,也降低了通勤路途中与办公环境内聚集感染的风险。


七星蓝图凭借智能云平台+全媒体智能客服系统,在疫情期间实现了赋能企业实现业务模式创新升级的办公变革,使云管理和智能交互逐步深入企业的日常办公管理,从而提升工作效率和综合竞争力。


智能云平台RuntoSaaS

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可靠的业务应用平台

双机灾备机制

高清语音质量

多地市落地中继电路

智能ACD路由策略

灵活的部署模式和扩容性

智能的自动语音转换技术



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