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七星蓝图荣获2022中国软件解决方案奖

发布时间: 2022-12-23来源:浏览次数:作者:

202212月23日,由中国科学院软件研究所中科软科技股份有限公司联合主办,信息化和软件服务网合作承办的2022第二十届中国软件技术大会在北京隆重举行,为方便国内外业界同仁的参与,本届峰会采用现场峰会和云上峰会同时举办的形式。

北京七星蓝图科技有限公司(Beijing 7Runto Technology Co.,Ltd),不断的技术创新中获得广大客户及大会的认可,荣获了本次组委会颁发的2022中国软件解决方案奖-基于IMS网络的呼叫中心系统方案”。

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在如今的数字经济和数字世界中,软件无疑都占据了重要的支柱地位。从智能家居、智能交通、智能教学到政府企业的线上交易、疫情防控,软件已经成为数字化的核心力量。 软件产业经历着不断的变革与创新,除了驱动云、AI、物联网、 大数据、5G、区块链等新兴技术的广泛应用,嵌入式、开源、云化、国产化等新兴软件技术,也在改变传统软件的模样。

作为软件技术领域的年度盛事,中国软件技术大会已经成功举办了十九届。本次大会以“软件改变世界,技术赋能未来”为主题,邀请业界专家、企业高管、技术大咖,就软件技术和 软件产业未来发展的话题,展开深入研讨和交流。

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七星蓝图从创办之日起就不断为客户提供呼叫中心集成服务,核心的技术团队也一直在提升自身的软件业务能力,并获得了几十项软件著作权,成功案例涉及电信、金融、保险、汽车、教育、互联网、电力能源、物流、零售、制造业及人力资源等多个领域,在行业中树立了良好的口碑及品牌形象。

七星蓝图自主研发的智能云平台RuntoSaas,为企业提供了疫情下日常云办公所需的智能坐席操作及管理系统,介于企业自建和外包之间,只需采用月租的方式,便可拥有完善的呼叫中心系统;为企业提供了全媒体客服系统、智能外呼、智能辅助系统,以及日常业务所需的工单系统及运营管理系统。其中,全媒体智能客服中心更是将传统客户中心的服务体验带入了不受时间、地点及媒介束缚的场景中,通过电话、短信、互联网及移动互联网等多种媒体的统一接入,为客户提供了高质量的全媒体统一管理能力,全媒体数据分析能力,服务流程优化能力,多租户能力,大幅度改进呼叫中心的客户交互式体验,通过智能化与一体化的方式实现呼叫中心的效率及能力提升。


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