七星蓝图荣获2023中国软件和信息服务业·年度十大优秀解决方案奖

2024年1月31日，由信息化观察网发起的“2023第七届中国软件和信息服务业年度风云榜”于线上成功举办并发布获奖名单。 北京七星蓝图科技有限公司在不断的技术创新中展现自身软件实力，在本次年度榜单的评选中荣获了“2023中国软件和信息服务业·年度十大优秀解决方案奖”。

工信部数据显示，十年间，我国软件产业规模增长约2.8倍，年均增长率达到16.1%，居国民经济各行业前列。软件与信息服务业产业比重持续增加，已成为推动数字经济发展和社会进步的基石和重要引擎，并且对全球软件产业的影响力越来越大。

在企业数字化转型进程不断加快，人工智能技术日新月异，数据要素成为中国未来全球化竞争能力根本的背景下，软件和信息技术服务业如何铺路筑基，在实现自身高质量发展的同时，持续激发数字经济发展新动能，成为核心话题。

“2023第七届中国软件和信息服务业年度风云榜”活动将围绕软件和信息服务业这一核心，全面覆盖云计算、通信、区块链、大数据、人工智能、工业互联网、智慧行业应用等领域，深入挖掘软件和信息服务业领域勇于创新和缔造价值的典范企业、领军人物、优秀产品和样板案例等，从而更好地赋能行业数字化转型，促进信息消费升级。

本届评选活动由院士、专家、用户、投资机构、媒体人士等综合客观评审。网络大众投票与专业评审有机结合，既彰显专业权威，又扩大了覆盖面与参与度。活动组委会提前做好顶层设计，严谨落实各项环节，着力提升客观性，确保榜单的公平公正公信。

本次的获奖方案基于七星蓝图自主研发的WFM排班管理系统，结合客户的个性化需求进行创新研发，上线应用一套新的排班系统，实现科学的话务量预测、智能排班、实时监控、员工管理等业务功能，以保障客服中心业务正常运营，提高客服中心员工工作效率。

七星蓝图是国内最早提供本土化的专业排班软件系统又提供顾问咨询服务的劳动力优化供应商，自身拥有众多外包职场和丰富的行业经验。我们将业务挑战、优质技术和专业服务相结合，帮助您将绩效的测量和商业目标相结合，制订长期计划，合理规划资源，评估生产力，评估绩效，持续不断的改进，以加强企业内部管理能力。

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