七星蓝图WFM排班系统解决方案入刊2023中国数字化转型优秀方案集

新春伊始，北京七星蓝图科技有限公司的排班系统解决方案与神州数码、中铁建工、中国大唐等各行业内的优秀企业、优秀方案共同入刊《2023中国数字化转型优秀方案集》（以下简称：方案集）。经历数字化转型的七星蓝图得到广大客户与信息化领域权威的认可，受邀参与本次遴选，并成功入选。

本次《方案集》由中国信息协会主办，信息化观察网、国润互联信息技术研究院、中国信息化网承办并共同甄选编辑。覆盖云计算、通信、区块链、大数据、人工智能、工业互联网、智慧行业应用等领域，深入挖掘软件和信息服务业领域勇于创新和缔造价值的新典范，展示参选人物、企业、产品、方案和服务的卓越成果，为行业发展提供参考和借鉴，加速信息消费的提质升级。

七星蓝图本次入刊项目是为某集团公司建设一套新的排班系统，实现话务量预测、智能排班、遵时监控、员工管理、报表管理等业务功能。实施主体为呼叫中心客服部，且系统支持多中心独立运作排班及员工人力管理。以保障客服中心业务正常运营，提高客服中心员工工作效率。

七星蓝图是行业排班管理系统的市场开拓者，自身拥有众多外包职场，根据不同的项目要求研发了具有自主知识产权的智能排班管理系统。我们将业务挑战、技术和专业服务相结合，帮助您将绩效的测量和商业目标相结合，制定长期计划，合理规划资源，评估生产力，评估绩效，持续不断的改进。

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