1、云存储平台 本产品可按要求部署在私有云或公有云上,具有高可靠性、高稳定性、高扩展性等特点,B/S架构设计,终端接入方式灵活,可适用于各种应用场景;
2、即时消息提醒 实时消息提醒,可按要求分级别推送消息,知识库内容管理流程简单、高效;
3、搜索引擎服务高智能化搜索引擎功能,可支持同义词、近义词、多词语、智能联想等复合条件查询,并可结合语义分析功能实现自然语言理解;
4、定时任务服务定时任务功能,可定时处理知识库系统中的数据;
5、文件下载服务开放式的下载功能接口,可提供知识条目相关文件的下载服务;
6、名词解释库智能化的名词解释库服务,可结合在线客服系统,实现自动应答式名词解释功能。